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    文旅大數據持續助力文旅行業(yè)蓬勃發(fā)展

    2021-11-29 10:03:40

    行業(yè)新聞
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          伴隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，信息化社會(huì )正在不斷的快速發(fā)展，各個(gè)行業(yè)的數據量正在呈幾何倍數增長(cháng)，文旅行業(yè)也不例外，海量的數據和眾多類(lèi)型，衍生出了文旅大數據。
          通過(guò)對票務(wù)數據、監控數據、輿情數據、停車(chē)場(chǎng)數據等一系列數據的充分整合，從而形成旅游大數據庫，對各類(lèi)型的數據進(jìn)行數據清洗形成標準化數據，然后再接入到大數據平臺中來(lái)。
          使用可視化文旅大數據平臺的篩選、分析功能，提供酒店、景區、零售等行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢、服務(wù)模式、熱門(mén)景區、游客偏好熱度等等的數據分析可視界面，為管理人員提供數據支持，決策支撐，當前熱門(mén)的旅游城市都有自己的大數據中心。
          對于文旅集團和景區本身而言構建景區大數據平臺有以下幾點(diǎn)目的：
          第一、根據大數據平臺所反映的游客停留時(shí)長(cháng)情況為游客提供精準化的服務(wù)；
          第二、更加精準的營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)對游客消費習慣行為的分析及時(shí)對景區業(yè)態(tài)進(jìn)行調整，從而達到為景區創(chuàng )收的目的；
          第三、方便景區的管理，從大數據反映出來(lái)的游客的集中地點(diǎn)，行程軌跡，便于調動(dòng)景區工作人員維護景區秩序。所以收集游客的相關(guān)信息、景區內部監控設備、廣播系統、停車(chē)場(chǎng)系統、票務(wù)信息都是十分必要的。
          而相對與文旅主管部門(mén)而言采集景區大數據主要有以下幾點(diǎn)目的：
          第一，滿(mǎn)足對下屬景區進(jìn)行管理需求；
          第二，產(chǎn)業(yè)監測通過(guò)各類(lèi)數據匯集，從不同維度對游客進(jìn)行分析，對景區后續的營(yíng)銷(xiāo)提供強有力的數據支撐；
          第三，充分了解游客的旅游需求和體驗感受。所需要采集景區的游客信息、輿情信息、交通信息、天氣情況、環(huán)境監測信息還有涉旅企業(yè)的相關(guān)數據。
          景區的大數據具有幾大功能：
          一、景區的營(yíng)銷(xiāo)分析
          對景區的今日營(yíng)收進(jìn)一步的進(jìn)行劃分細化，包含了各個(gè)景點(diǎn)的營(yíng)收明細，通過(guò)游客的行為消費分析建立游客畫(huà)像，對旅游營(yíng)銷(xiāo)的效果進(jìn)行有效分析評估。將人均消費、二銷(xiāo)、酒店消費等多維度數據以圖形方式展示出來(lái)為景區管理人員提供多維度決策輔助；
          二、客流監測分析
          對每日客流量進(jìn)行統計，分析游客來(lái)源地，監測景區的實(shí)時(shí)客流數據，對游客停留時(shí)間進(jìn)行統計，并對未來(lái)三天的客流數據進(jìn)行提前預測，為景區的人員調整提供一定參考作用
          三、輿情監測分析
          實(shí)時(shí)爬取網(wǎng)絡(luò )輿情數據，防止輿情事件的進(jìn)一步發(fā)酵，綜合年度輿情數據對景區、商業(yè)、酒店投訴次數進(jìn)行集中展示，方便后期進(jìn)行針對性的整改。
          數字經(jīng)濟正在突飛猛進(jìn)，一步落后步步落后，文旅行業(yè)消費潛力巨大，隨著(zhù)技術(shù)的不斷革新，文旅行業(yè)會(huì )在大數據的持續助力下蓬勃發(fā)展，在數字產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域和人們出行消費服務(wù)發(fā)揮更大的作用。
          江蘇路通物聯(lián)科技有限公司是智慧旅游全場(chǎng)景解決方案供應商。公司基于景區和全域綜合管理系統為基礎 ，提供景區網(wǎng)絡(luò )規劃、數據融合服務(wù)、景區智能化建設、商業(yè)系統整合、游客服務(wù)系統建設、全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺建設的綜合解決方案，目前已經(jīng)成功為國內30個(gè)以上景區提供產(chǎn)品服務(wù)。更多有關(guān)智慧景區、智慧全域旅游解決方案請撥打24小時(shí)熱線(xiàn)400-666-1947。歡迎致電垂詢(xún)！

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