未來(lái)智慧旅游發(fā)展方向五大消費特征
2021-05-11 02:42:54
今年五一期間，南京鼓樓區開(kāi)啟了首屆“潮玩節”，集結潮玩達人，吃喝玩樂(lè )，構建一站式消費休閑新場(chǎng)景；重慶打造了一個(gè)在森林中購物、休憩的全新體驗場(chǎng)景，讓游客們不僅可以在半空中邂逅“懸浮森林”，還可以欣賞20米高的瀑布飛流直下，18處互動(dòng)打卡場(chǎng)景更是奇幻新潮......
文旅潮流玩法泛指文旅潮玩，是指聚焦新時(shí)代、新需求下市場(chǎng)供給創(chuàng )新，涉及“吃、住、玩、看、學(xué)”等不同角度的文旅潮流創(chuàng )新玩法，包括創(chuàng )新產(chǎn)品、創(chuàng )新體驗及創(chuàng )新的商業(yè)模式。
路通物聯(lián)認為，文旅潮流玩法代表文旅未來(lái)發(fā)展方向，并總結了潮玩族五大消費特征。
01、不走尋常路
不走尋常路一直都是潮流的關(guān)鍵，2021年，線(xiàn)上的預覽預售模式、盲盒經(jīng)濟等都成為了文旅行業(yè)商業(yè)模式和營(yíng)銷(xiāo)渠道的新探索，也為消費者帶來(lái)了全新的視覺(jué)體驗和情感刺激。
?。?）“云旅游”成為種草利器
“云旅游”是通過(guò)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，借助5G、VR等新技術(shù)打造的在線(xiàn)觀(guān)覽文旅景區、景點(diǎn)、博物館的新旅游方式。云旅游打破了時(shí)空，成為了新的“種草”方式，“云旅游”不能替代真的就地旅游，但是卻可以給與一定的視覺(jué)震撼，為日后的真實(shí)旅游助力。2020年9月，一場(chǎng)以“文物的時(shí)空漫游”為主題的數字體驗展在首都博物館開(kāi)幕，為觀(guān)眾帶來(lái)一場(chǎng)互動(dòng)式沉浸體驗。
?。?）盲盒經(jīng)濟成為文創(chuàng )主流銷(xiāo)售方式
盲盒類(lèi)似日本的福袋，可以追溯到追溯到20世紀80年代，甚至國內也早有各種形式的扭蛋、集卡等產(chǎn)品，但盲盒還是在2019年才真正火爆成一種普遍的經(jīng)濟現象。據弗若斯特沙利文數據顯示，近年來(lái)國內潮玩市場(chǎng)規模增長(cháng)迅速。2015年，國內潮玩零售市場(chǎng)的規模為63億元，到了2019年，國內潮玩市場(chǎng)規模已經(jīng)達到207億元，年均復合增長(cháng)率為34.6%。其中，盲盒的銷(xiāo)售規模約為100億元，占比約為一半。由盲盒經(jīng)濟帶動(dòng)的IP文創(chuàng )產(chǎn)品的銷(xiāo)售將成為主流的銷(xiāo)售方式。（擴展閱讀：“旅游盲盒”助燃五一，折射出游新需求）
02、只玩心動(dòng)
能夠打動(dòng)人心的才是好的潮流玩法。如何打動(dòng)人心？可以通過(guò)溫情打動(dòng)，也可以通過(guò)大汗淋漓的打動(dòng)，還可以通過(guò)膽戰心驚的打動(dòng)，總之就是讓你心跳加速，讓你在旅游玩耍中愛(ài)上這種感覺(jué)。
?。?）人們對于心動(dòng)的追求永不停歇
馬斯洛需求層次理論中，人類(lèi)滿(mǎn)足了基本需求之后，就會(huì )向更高的需求的轉化，人類(lèi)的追求永不停歇，對于心動(dòng)的追求，其實(shí)是自我實(shí)現的一種體現，人類(lèi)通過(guò)挑戰高難度的項目，來(lái)獲得內心的充盈。
落差高的漂流項目、驚險的玻璃棧道、高的網(wǎng)紅秋千、超級人體彈弓項目、燒腦的密室等層出不窮，不停地挑戰人類(lèi)的極限，也在挑戰過(guò)程中，刺激著(zhù)挑戰者的心臟。
?。?）情感為主題的潮玩場(chǎng)所
人類(lèi)為了避免孤獨、抑郁和焦慮等問(wèn)題，是需要感覺(jué)到被愛(ài)和被需要的，情感在合適的場(chǎng)所合理的釋放格外的重要，于是，各種以情感為主題的潮玩場(chǎng)所應運而生。
失戀博物館、愛(ài)情棧道、真愛(ài)禮堂等以愛(ài)情為主題，通過(guò)細節的設計，營(yíng)造了情感的氛圍，輕而易舉的就讓參與者怦然心動(dòng)。
03、感受文藝
一股清新文藝風(fēng)吹到了文化和旅游圈。書(shū)店、博物館等文化場(chǎng)所不僅僅需要“有料兒”，更需要“有范兒”，建筑外觀(guān)要“有范兒”、內部裝潢也要“有范兒”。這種“有范兒”其實(shí)是透露出一種獨特的文化氣質(zhì)，通過(guò)文化形成吸引。鐘書(shū)閣、言幾又等一個(gè)個(gè)網(wǎng)紅書(shū)店“橫空出世”，吸引大家的就是這股“文藝范兒”。
文創(chuàng )商品也走起了文藝風(fēng)，各種非遺重新包裝煥發(fā)嶄新的生命力，各類(lèi)景區也紛紛推出代表景區特點(diǎn)的文創(chuàng )作品。故宮、敦煌、華清宮的文創(chuàng )一波又一波，讓人眼花繚亂。
04、玩轉新科技
科技創(chuàng )新是現代化發(fā)展的第一生產(chǎn)力，以新一代信息技術(shù)為代表，結合虛擬實(shí)境、新能源、新材料等技術(shù)的突破與交叉應用，正在對旅游業(yè)的發(fā)展格局和趨勢起著(zhù)廣泛而深刻的影響作用。
智慧化與科技化是旅游現代化發(fā)展過(guò)程中的必由之路，其核心是依靠科技的新發(fā)展，改革旅游管理方式、優(yōu)化旅游服務(wù)流程、創(chuàng )新旅游產(chǎn)品供給、提高旅游營(yíng)銷(xiāo)的影響力和購買(mǎi)轉換率，從而促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)結構升級和優(yōu)質(zhì)旅游的發(fā)展文化和旅游成為了新科技的實(shí)驗場(chǎng)，VR、AR、光影技術(shù)輪番在文化和旅游領(lǐng)域登場(chǎng)。VR的主題公園、光影秀、高科技體驗館等成為時(shí)尚潮玩人群的打卡地。
05、新媒體
在信息科技不發(fā)達的時(shí)代，旅游目的地需要游客親身體驗后，通過(guò)報刊、廣播、電視等傳統媒介來(lái)完成信息傳播。而在新媒體時(shí)代，每個(gè)游客都是目的地的發(fā)聲者，游客通過(guò)微博、微信、 QQ、 Facebook、 Twitter、 Youtube 等移動(dòng)新媒體進(jìn)行實(shí)時(shí)分享，新媒體的開(kāi)放性與旅游的分享性，在一定程度上不謀而合。及時(shí)便利的新媒體不僅豐富了旅游營(yíng)銷(xiāo)的傳播渠道、聚合了精準受眾、推動(dòng)了交互體驗轉化，還打破了傳統媒體信息傳播的壟斷特權，讓消費者成為信息傳遞的共謀者和分享者，為旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)提供了廣闊的創(chuàng )意空間和價(jià)值轉化的可能性，新媒體營(yíng)銷(xiāo)也成為旅游宣傳傳播的主陣地。
潮玩群體走在時(shí)尚前端，能接受新鮮的傳播方式，于是，新媒體成為了潮流玩法營(yíng)銷(xiāo)的主流方式。各類(lèi)商品都玩起了線(xiàn)上直播，各個(gè)老板搖身一變都成為了直播網(wǎng)紅。旅游直播和旅游短視頻成為了2021年主要的宣傳手段。旅游直播能夠吸引人的核心點(diǎn)就在于是否能夠提供深度體驗旅游內容，滿(mǎn)足游客的深層次需求。旅游短視頻能夠吸引人的核心在于能夠能夠瞬時(shí)抓住大眾的眼球。好的內容仍然是宣傳營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)。不過(guò)，消費低頻、毛利率低、相對個(gè)性的旅游產(chǎn)品直播推廣難度較大，相對標準、易于展示的酒店類(lèi)產(chǎn)品，高頻消費的周邊有產(chǎn)品可能成為突破口。旅游短視頻也更多地是品牌宣傳的作用，直接轉化為銷(xiāo)售產(chǎn)品形成銷(xiāo)售還有一定的難度。
江蘇路通物聯(lián)科技有限公司是智慧旅游全場(chǎng)景解決方案供應商。公司基于景區和全域綜合管理系統為基礎 ，提供景區網(wǎng)絡(luò )規劃、數據融合服務(wù)、景區智能化建設、商業(yè)系統整合、游客服務(wù)系統建設、全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺建設的綜合解決方案，目前已經(jīng)成功為國內30個(gè)以上景區提供產(chǎn)品服務(wù)。更多有關(guān)智慧景區、智慧全域旅游解決方案請撥打24小時(shí)熱線(xiàn)400-666-1947。歡迎致電垂詢(xún)!
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