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2021年國內智慧景區信息化建設迎來(lái)井噴年

2021-03-25 03:16:17

行業(yè)新聞

隨著(zhù)國家文化旅游部2020年底出文要求全國4A級以上景區需要在2025年前建設成智慧景區，今年初又出臺了北京標準，以北京智慧旅游信息化為標準的文件正式出臺，更加細致的解讀了如何打造智慧景區信息化建設，如何提高景區信息化的應用，讓管理插上智慧的翅膀，讓科技賦能游客服務(wù)更完善，讓數據倒逼旅游發(fā)展。

智慧旅游景區的建設，會(huì )隨著(zhù)疫情的慢慢消散，各景區從而大力著(zhù)手建設智慧景區，我們國家大部分景區的信息是落后的，甚至還在用紙質(zhì)驗票，客流管控也是全靠數人頭來(lái)控制安全，更不用提景區還沒(méi)有自己的媒介營(yíng)銷(xiāo)平臺，大多依賴(lài)OTA公司在做推廣運營(yíng)，這樣的模式一直持續多年。
隨著(zhù)技術(shù)的成熟，國內崛起了一批關(guān)于智慧景區信息化建設的高科技企業(yè)，不斷地在為國內景區信息化的提升做著(zhù)工作，像我們最近看到新聞上關(guān)于國家領(lǐng)導人在武夷山考察的時(shí)候，參觀(guān)了智慧系統，針對景區的現有的工作，管理、數據一目了然，是最具有說(shuō)服力的。
最近各種智慧景區、智慧旅游信息的項目的接踵而來(lái)，這說(shuō)明了2021年是智慧景區、智慧旅游信息井噴的一年，是各大景區、各大旅游主管部門(mén)提升管理、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)重要的一年，未來(lái)如果到某個(gè)景區，還沒(méi)有能實(shí)現智慧化管理及服務(wù)的話(huà)，就是不合格的，可以肯定的是這塊列入A級景區考核只會(huì )越來(lái)越嚴格，越來(lái)越精細化。

  根據以上的概述，我們大概可以知道，智慧景區信息化建設是一條康莊大道，也是一條必走之路，或許國內大部分景區，并不知道如何建設智慧景區，或者是習慣了傳統的管理模式，但當風(fēng)口到來(lái)的時(shí)候，如果不跟上就會(huì )被社會(huì )淘汰，從而慢慢的沒(méi)落，總結以往經(jīng)驗，智慧旅游信息化的建設大概可以分為這三大類(lèi)：
  一、智慧管理：景區管理方，在面對龐大的游客及內部管理的時(shí)候，有時(shí)候心有余而力不足，因為游客不受控，不知道哪天突然就人多了起來(lái)，內部部門(mén)多、人員多容易產(chǎn)生管理不足的漏洞和人力浪費的現象，同時(shí)景區建設了很多設備比如wifi、廣播、監控等智能化的設備，但他們都是分而治之，系統之間無(wú)法結合打通，造成了數據的沉留，不能為管理所用，所以第一步需要解決是管理問(wèn)題，只有從內而變才能做到真正的改變，智慧管理刻不容緩。
  二、智慧服務(wù)：新一代游客已經(jīng)是80后、90后、00后，如何服務(wù)好他們才是景區未來(lái)的方向，首先他們是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新生代，愿意嘗試新鮮事物，所以在服務(wù)上絕對不單純的線(xiàn)下引導，而是了解他們的內心，他們喜歡用手機，愿意在手機搜索相關(guān)服務(wù)，所以在手機端的服務(wù)可以發(fā)揮一下想象力。
  三、智慧營(yíng)銷(xiāo)：景區永遠都離不開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)，只有持續的營(yíng)銷(xiāo)才會(huì )給景區帶來(lái)生命力，但以往傳統的營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)無(wú)法給景區帶來(lái)新的品牌效應，應該通過(guò)短視頻、小程序、套餐組合模式對外進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，把多種營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行打通，把票務(wù)當作引流的工具而不是只是銷(xiāo)售的工具，打造自己的自媒體平臺，已成為未來(lái)模式。
  江蘇路通物聯(lián)科技有限公司是智慧旅游全場(chǎng)景解決方案供應商。公司基于景區和全域綜合管理系統為基礎，提供景區網(wǎng)絡(luò )規劃、數據融合服務(wù)、景區智能化建設、商業(yè)系統整合、游客服務(wù)系統建設、全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺建設的綜合解決方案，目前已經(jīng)成功為國內30個(gè)以上景區提供產(chǎn)品服務(wù)。更多有關(guān)智慧景區、智慧全域旅游解決方案請撥打24小時(shí)熱線(xiàn)400-666-1947。歡迎致電垂詢(xún)!

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