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    景區管理系統成高質(zhì)量景區服務(wù)核心

    2020-12-03 04:19:19

    行業(yè)新聞
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          早在09年國務(wù)院頒布《關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展意見(jiàn)》之后，旅游業(yè)就開(kāi)始尋求將游客體驗作為核心以信息技術(shù)作為手段的景區管理模式，“智慧旅游”應運而生，不少景區建設景區管理系統改善旅游服務(wù)的效率和品質(zhì)，從而提升旅游目的地的核心競爭力。

          旅游景區的管理需要根據景區的特點(diǎn)和規律去進(jìn)行資源配置和協(xié)調，來(lái)實(shí)現景區的綜合效益更大化及目的地的可持續發(fā)展。物質(zhì)極大豐富的今天人們更追求精神享受，旅行作為一種重要的休閑娛樂(lè )方式正在逐漸成為大眾工作之余的心靈寄托，景區管理、服務(wù)的好壞對游客的體驗感和滿(mǎn)意度有很直接的影響。
          好的景區管理系統需要針對景區自身需求和亟需解決的問(wèn)題來(lái)制定，智能化的管理系統有助于旅游景區的科學(xué)管理，一般來(lái)說(shuō)，景區管理系統的功能可以分為兩類(lèi)，首先是解決景區管理痛點(diǎn)，這個(gè)是基礎層面上的，也是不可缺少的，例如票務(wù)管理系統，組織結構管理平臺、智慧監控、值班排班等等，將景區管理工作思路理清，便于統一管理和提高效率，將數據可視化。其次是錦上添花的作用，在現有服務(wù)的基礎上作優(yōu)化與改進(jìn)，以提升游客體驗感。
          而游客可以通過(guò)景區管理系統的手機小程序端，輕松購票、預約、甚至退票，出行更便捷舒心，通過(guò)景區的自有平臺，可以做到且不限于以下這些內容：
          一、輕松制定旅行計劃
          景區系統微信小程序段支持平臺便于游客提前制定旅行計劃，通過(guò)平臺可以看到目的地的氣候溫度來(lái)安排自己喜歡的出行時(shí)間，平臺還有游記、攻略板塊，可以查看其他驢友到該目的地發(fā)布的照片和隨想，自己也可以在到達游玩后發(fā)布，是游客自己旅行的紀念也為有游玩意愿的人給出一個(gè)出行參考和攻略。
          二、智慧營(yíng)銷(xiāo)一鍵購買(mǎi)
          景區管理系統的商業(yè)管理不僅限于單一的購物方式，而是推出景區營(yíng)銷(xiāo)概念，通過(guò)平臺智能化營(yíng)銷(xiāo)，打造景區特色化攻略推薦。比如：景點(diǎn)活動(dòng)、景區特色營(yíng)銷(xiāo)、特色商品預訂、商品信息推送、異業(yè)合作等等。
          三、旅程自助引導隨心游
          景區管理系統的建設以游客的需求作為導向，充分利用大數據、智慧景區互聯(lián)網(wǎng)，為滿(mǎn)足游客旅途全程的需求，打造出便捷、優(yōu)惠的應用平臺和工具，例如在景區現有電子票務(wù)系統的基礎上擴展多種售檢票的方式，如景區官網(wǎng)PC端售票和手機端售票。其次在游客前往景區是為其提供目的地解決方案，景區目的地導航、智慧停車(chē)等其他交通信息。

          景區管理系統實(shí)現了軟硬件系統的深度融合，以旅游景區的資源為中心，具有跨媒體營(yíng)銷(xiāo)和多硬件支持的能力，既能幫助景區實(shí)現信息化，全面打通分銷(xiāo)渠道，也掌握了終端消費者，達到宣傳效果，并且降本增效，極大提升游客體驗。
          江蘇路通物聯(lián)科技有限公司是智慧旅游全場(chǎng)景解決方案供應商。公司基于景區和全域綜合管理系統為基礎 ，提供景區網(wǎng)絡(luò )規劃、數據融合服務(wù)、景區智能化建設、商業(yè)系統整合、游客服務(wù)系統建設、全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺建設的綜合解決方案，目前已經(jīng)成功為國內30個(gè)以上景區提供產(chǎn)品服務(wù)。更多有關(guān)智慧景區、智慧全域旅游解決方案請撥打24小時(shí)熱線(xiàn)400-666-1947。歡迎致電垂詢(xún)!

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