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    疫情下智慧旅游信息化的蓬勃發(fā)展之年

    2020-11-30 03:41:40

    行業(yè)新聞
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          在今年疫情的大背景下，各行各業(yè)都深受影響，旅游業(yè)更是遭受毀滅性打擊，好在有些景區及旅游部門(mén)，抓住這個(gè)機會(huì )，針對旅游信息化，特別是智慧旅游及景區方面展開(kāi)建設，以保證未來(lái)能充分利用智慧旅游景區信息化方面，更加精確的管理景區及服務(wù)游客。

          據初步了解，國家文化旅游部推出評選國家級、省級旅游度假區以來(lái)，各部門(mén)及景區針對智慧旅游景區信息化、度假區智慧旅游信息化，主要圍繞幾個(gè)維度在建設，第一如何能過(guò)智慧旅游信息服務(wù)好游客，第二如何通過(guò)智慧旅游信息化管理好，第三如何通過(guò)智慧旅游信息營(yíng)銷(xiāo)好。
          每做好一個(gè)部分，都會(huì )切實(shí)為景區及度假區帶來(lái)好處，首先在A(yíng)級景區建設上，想從3A升4A或者升5A都不能丟分，度假區評選也是同等道理，智慧旅游景區及度假區的建設，不但關(guān)乎一個(gè)景區或度假區的發(fā)展，還關(guān)乎整個(gè)地區的發(fā)展，首先會(huì )在疫情后第一時(shí)間，為當地帶來(lái)人氣，有了人就能夠帶來(lái)就業(yè)、餐飲、酒店等行業(yè)的發(fā)展.
          所以今年雖不容易但也是各地方的一個(gè)機會(huì )，在疫情期間各地游客量減少，這個(gè)時(shí)候也充分發(fā)揮空檔期，來(lái)搞內外部建設，然而這幾年各地通過(guò)建設智慧旅游信息化，已經(jīng)有了豐富的經(jīng)驗，針對還沒(méi)有建設完整的景區及度假區來(lái)說(shuō)，可以借鑒參考的很多，抓住這個(gè)時(shí)機要充分的建設完整。
          智慧旅游景區及度假區的信息化建設具體來(lái)說(shuō)，幾個(gè)細致的層面，圍繞游客的部分，首先智慧旅游景區及度假區信息化，要服務(wù)好游客就需要，讓游客未到這個(gè)地區，就能夠有官方背書(shū)的平臺來(lái)了解景區或者度假區的概況，到了之后要有能夠引領(lǐng)整個(gè)游玩的平臺，也就是我們常說(shuō)的幾個(gè)方面，吃住行游購娛，讓游客得到了方便，管理部門(mén)也能夠更有效的抓住游客的軌跡，了解游客的心聲，這就是智慧旅游景區及度假區部分的游客服務(wù)方面。然后針對未來(lái)管理的要求也會(huì )提升到另個(gè)層次，管理者必須通過(guò)一個(gè)綜合管理平臺能夠隨時(shí)的管理景區、了解景區，比如每天到達景區的游客有多少、車(chē)輛有多少，分別來(lái)源于那里等等，這些數據的掌握是針對管理者更精確管理景區或度假區，方便更科學(xué)的建設景區。
          營(yíng)銷(xiāo)方面也需要做出更大的文章，現在短視頻時(shí)代，抖音、自媒體熱火朝天，如何利用這些平臺，把自己的景區推廣出去也是打造智慧旅游景區及度假區必不可少的項目，但營(yíng)銷(xiāo)不是一蹴而就的，需要的是長(cháng)期的堅持，最好的方法是有自己的私域流量平臺，把景區及度假區的游客當作宣傳營(yíng)銷(xiāo)的人員，這樣的話(huà)就能充分帶動(dòng)游客積極性，運營(yíng)的部分還是尤為的重要。

          2020年智慧旅游信息化建設，應該是一個(gè)蓬勃發(fā)展的年份，也是一個(gè)難得發(fā)展機會(huì )，對于景區及度假區的智慧化建設，是一個(gè)極好的年份，隨著(zhù)2020年即將過(guò)去，抓住尾巴建設智慧旅游景區及度假區刻不容緩。
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