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景區智慧系統：用科技豐富游客體驗

2020-11-18 04:26:56

行業(yè)新聞

智慧景區建設是時(shí)代的必然趨勢，游客作為旅游目的地服務(wù)的核心對象，旅途游前游中游后的體驗感是體現景區服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)衡量標準。無(wú)論是從游客還是景區管理角度出發(fā)，打造智慧景區的大致方向是一致的，那就是將基礎設施與互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)相結合與應用，建設景區智慧系統，讓管理更科學(xué)高效，提升游客體驗感與舒適度。

線(xiàn)上購票，即刻入園
隨著(zhù)近年來(lái)旅游產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，各地的旅游市場(chǎng)都呈現出火爆的局面，這也給各個(gè)景區提出了更高的服務(wù)和管理要求，景區建設智慧景區系統，其中的電子票務(wù)系統能夠在購票、入園、游園等各個(gè)環(huán)節為游客提供安全、快捷、方便、優(yōu)質(zhì)的體驗，既免去了攜帶現金的麻煩，也沒(méi)有長(cháng)時(shí)間排隊購買(mǎi)的痛點(diǎn)，省去了長(cháng)時(shí)間排隊等候入園的辛苦。同時(shí)也為旅游景區拓寬了業(yè)務(wù)渠道，降低運營(yíng)成本，實(shí)現產(chǎn)業(yè)升級。
  智慧服務(wù)，貼身管家
  景區智慧系統的使用對游客服務(wù)更加有針對性，能夠避開(kāi)人為的干擾，自動(dòng)智能的提供服務(wù)，解決游客的需求點(diǎn)。例如，智能停車(chē)場(chǎng)可以監控空檔停車(chē)位，直接引導新入車(chē)輛到達指定車(chē)位。
  每一處游玩項目排隊人數提醒，能夠引導游客先去玩不需要排長(cháng)隊的項目。固定時(shí)點(diǎn)開(kāi)放的項目，例如活動(dòng)演出，能夠在景區內各大顯示屏提醒或者是全員廣播提醒。這些智能化服務(wù)讓游客游玩體驗更加輕松省心。

智慧社交，隨時(shí)分享
  游客可以通過(guò)景區智慧系統的小程序端，運用分享和評價(jià)功能發(fā)布專(zhuān)屬的游記心情，并向景區提供投訴與建議，以幫助旅游景區建設出更好的旅游產(chǎn)品體系和游客服務(wù)品質(zhì)。
  這項功能屬于附加值服務(wù)，對于增強游客體驗至關(guān)重要。結識新朋友滿(mǎn)足現代人社交的心理需求，此外社交平臺還可以監測到景區產(chǎn)品吸引力和服務(wù)品質(zhì)問(wèn)題，找出景區漏洞和弱點(diǎn)，加以改進(jìn)，不斷完善。
  江蘇路通物聯(lián)科技有限公司是智慧旅游全場(chǎng)景解決方案供應商。公司基于景區和全域綜合管理系統為基礎，提供景區網(wǎng)絡(luò )規劃、數據融合服務(wù)、景區智能化建設、商業(yè)系統整合、游客服務(wù)系統建設、全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺建設的綜合解決方案，目前已經(jīng)成功為國內30個(gè)以上景區提供產(chǎn)品服務(wù)。更多有關(guān)智慧景區、智慧全域旅游解決方案請撥打24小時(shí)熱線(xiàn)400-666-1947。歡迎致電垂詢(xún)!